Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de los Usuarios de nuestra página web y con el fin de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado en conformidad con la legislación vigente, la presente Política de Privacidad.
Los términos recogidos a continuación y en especial el deber de confidencialidad serán de obligado cumplimiento para todo el personal interno o externo que trabaje o pudiera trabajar con nosotros y que tengan acceso a los datos que nos facilites, bien durante la navegación en nuestra Web, por la utilización de nuestros formularios o durante la contratación o prestación de los servicios.
Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los informes o dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos o el Grupo de Trabajo del Artículo 29.
En caso de que vayamos a utilizar los datos personales de los Usuarios, Potenciales Clientes o Clientes, de una manera distinta a lo establecido en la Política de Privacidad vigente al momento de facilitarnos los datos; o en caso de que vayamos a tratarlos con finalidades distintas a las indicadas en el momento en que nos facilites tus datos, haremos el esfuerzo posible para contactarte como afectado, para informarte y recabar de nuevo el consentimiento. En caso contrario, no usaremos los datos para finalidades distintas.
Aconsejamos a los Usuarios que, cada vez que accedan a nuestra página web, revisen el presente texto para cerciorarse de las finalidades y utilizaciones que podemos hacer de sus datos.
La presente Política de Privacidad, formará parte y estará unida de forma permanente a lo dispuesto en nuestro Aviso Legal, en las Condiciones Legales del servicio contratado y en nuestra Política de Cookies, estos textos están a disposición de los usuarios en nuestra página Web y aconsejamos su lectura.
FeelWood BCN, hace constar que esta Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos que se recopilan, tratan y almacenan a través de esta página web y con ocasión de los servicios prestados y contratados a través de la misma, es Idoia Barot Posas con DNI 46978354A (en adelante “FeelWood BCN), con domicilio en Paseo las Damas 36, 2 Izq. 50008 Zaragoza. Correo electrónico: hola@feelwoodbcn.com y teléfono 669158349.
2. TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos de carácter personal que se soliciten consistirán en aquellos que sean imprescindibles para identificar y atender la solicitud del titular de los datos, resolver cuestiones planteadas y prestar los servicios contratados, siendo dichos datos recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas y no siendo tratados de manera incompatible con las finalidades indicadas.
El titular de los datos será informado por FeelWood BCN, antes de la recogida de sus datos, de los extremos establecidos en esta Política de Privacidad, de manera que pueda prestar consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos.
3. PROCEDENCIA DE DATOS
En primer lugar, es importante que los Usuarios tengan presente que, cuando se proporciona información personal en línea, ésta puede ser recogida y utilizada por otros. Es por ello que, FeelWood BCN no se responsabiliza de que dicha información pueda ser recopilada, almacenada y/o tratada por un tercero no autorizado, pues hemos adoptado las medidas de seguridad que están a nuestro alcance para que esto no pase.
La procedencia de los datos que tratamos y almacenamos en FeelWood BCN puede venir de diferentes lugares:
La finalidad del tratamiento de todos estos datos será la indicada en el momento de la recogida y detallada en el apartado “Fines del tratamiento y plazos de conservación” de la presente Política de Privacidad.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios dependerá del momento en el que se recojan o traten los datos de carácter personal del Usuario, Potencial Cliente o Cliente:
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Las finalidades para las que se llevarán a cabo cada uno de los tratamientos por parte de FeelWood BCN, vienen establecidas en las diferentes cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos -formularios web, etc.-.
No obstante lo anterior, las detallamos íntegramente a continuación, junto con el período de conservación de los datos, realizado por FeelWood BCN:
7. MENORES DE EDAD
En FeelWood BCN, cumplimos escrupulosamente con los requisitos estipulados en el RGPD en materia de protección de datos de menores de edad, por lo que no recopilamos, de forma intencionada, ninguna información de menores de 14 años de edad. Además, informamos a los Usuarios que la presente página Web está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años de edad.
8. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS, POTENCIALES CLIENTES O CLIENTES
FeelWood BCN implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para mantener la seguridad de los datos personales y tratar de reducir al mínimo la posibilidad de destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, uso no autorizado, alteración, modificación no autorizada, divulgación y/o acceso, así como cualquier otra forma ilegal de procesamiento de sus datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.
En este sentido, y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad que pueden afectar a los derechos y libertades de las personas físicas, se han establecido medidas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.
En todo caso, FeelWood BCN tiene implementados los mecanismos suficientes para:
Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso. No obstante lo anterior, como Usuario reconoces y aceptas que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables y que las redes utilizadas en Internet no son 100% seguras, por lo que cualquier comunicación enviada por este medio, puede ser interceptada y/o modificada por personas no autorizadas, por lo que como Usuario deberás también extremar las cautelas.
9. AVISO DE VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES O BRECHAS DE SEGURIDAD
La violación de datos personales supone una brecha de la seguridad de los sistemas de información de FeelWood BCN que provoca o puede provocar la destrucción, alteración, pérdida, divulgación no autorizada o acceso, accidental o no, a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación de nuestros servicios.Para el caso de que los datos personales que almacenamos y/o tratamos en FeelWood BCN se vean comprometidos de alguna forma, procederemos a notificar oportunamente a los afectados, y conforme a lo dispuesto en el artículo 33 del RGPD.
10. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales que los usuarios o potenciales clientes nos hayan podido facilitar a través de nuestra página web, o durante la prestación de los servicios, no serán vendidos, transferidos y/o intercambiados con terceros no autorizados, salvo por obligación legal, o en los casos establecidos más abajo en relación con las transferencias internacionales de datos que realizamos desde FeelWood BCN.
Por otro lado, los datos de los Clientes, podrán cederse a la Administración Tributaria y a otros Órganos de la Administración Pública, caso de ser requeridos a ello.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En FeelWood BCN, utilizamos Facebook. Esta red social está situada en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social, supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, sitos también en EEUU. Facebook, Inc. ha obtenido la certificación de los marcos de los escudos de la privacidad de la UE-EE. UU. y de Suiza-EE. UU. Asimismo FeelWood BCN, instala pixeles de Facebook en su página web con objeto de hacer una interrelación de la misma con los perfiles de los usuarios, así como, conocer las conversiones producidas con la misma.
Como se ha dicho, Facebook está adherida al Privacy Shield y manifiesta en su Política de Privacidad, enlazada más arriba, que cumple con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos. Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos facilitamos los siguientes datos: Facebook, Inc. 1 Hacker Way 94025 Menlo Park California 94025, EEUU Phone: (1)-(650)-543-4800
En FeelWood BCN, utilizamos Google Inc.. Esta red social está sita en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social, supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, sitos también en EEUU. Google Inc. y sus filiales en EE. UU. cumplen con los Escudos de Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. Asimismo FeelWood BCN usa el servicio de Google Analitycs y de Google Adwords en su página web con objeto de conocer la trazabilidad de visitas por parte de los usuarios en su web en el primer caso, y producir anuncios y mejorar las ventas mediante anuncios en el segundo caso.
Como se ha dicho, Google Inc. está adherida al Privacy Shield y manifiesta en su Política de Privacidad, enlazada más arriba, que cumple con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos. Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos facilitamos los siguientes datos: Google Headquarters 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 Estados Unidos
En FeelWood BCN, utilizamos YouTube. Esta red social está sita en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social, supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, sitos también en EEUU. YouTube LLC. y sus filiales en EE. UU. cumplen con los Escudos de Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. Ahora bien, FeelWood BCN, no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo éstos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página.
Como se ha dicho, YouTube está adherida al Privacy Shield y manifiesta en su Política de Privacidad, enlazada más arriba, que cumple con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos. Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos facilitamos los siguientes datos: San Bruno 901 Cherry Avenue San Bruno, CA 94066 Estados Unidos
En FeelWood BCN, utilizamos Instagram. Esta red social está sita en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dicha red social, supone que realicemos una transferencia internacional de datos a EEUU pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, sitos también en EEUU. Instagram cumple con los escudos de privacidad UE-EE.UU y Suiza-EE.UU. Ahora bien, FeelWood BCN, no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo éstos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página.
Como se ha dicho, Instagram está adherida al Privacy Shield y manifiesta en su Política de Privacidad, enlazada más arriba, que cumple con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos. Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos facilitamos los siguientes datos: Attn: Law Enforcement Response Team 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 Estados Unidos.
12. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Cualquier persona, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad, a no ser objeto de tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles y el derecho a oposición de los datos personales que obran en cualquiera de los ficheros de que es Responsable FeelWood BCN, solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y recepción, expresando claramente su deseo y acompañando fotocopia de su DNI y cuantos documentos sean necesarios para acreditar su identidad. No debe olvidarse indicar los motivos que justifiquen el ejercicio del derecho. Para ello, se podrá dirigir un escrito, bien a la dirección de correo electrónico hola@feelwoodbcn.com, o a la dirección Paseo las Damas 36 2o Izq. 50008 Zaragoza.
Tenemos a disposición de los Usuarios formularios para el ejercicio de estos derechos, pueden solicitarlos en nuestro formulario de contacto. ¿Qué puede solicitar exactamente?
13. BLOG
14. REDES SOCIALES
FeelWood BCN está presente en Facebook, Linkedin, Google+, YouTube e Instagram, sin perjuicio de que pueda utilizar otras en el futuro.Es por ello que, a través de esta Política de Privacidad, se reconoce responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por FeelWood BCN en dichas plataformas, así como de los datos que los Usuarios envíen de forma privada a FeelWood BCN con el fin de ser extraídos -por ejemplo, comunicaciones para que FeelWood BCN atienda una consulta.No obstante, a través de los perfiles, FeelWood BCN no comparte ni comunica ninguna información personal de los Usuarios, “seguidores” de Facebook, etc. Aprovechamos la presente Política de Privacidad para informar a los Usuarios que, el perfil de FeelWood BCN en redes sociales, está abierto al público en general, sin limitación de acceso a otros usuarios, con la finalidad de que nuestra marca, servicios, concursos, sorteos, etc. sean vistos por la mayor cantidad de personas posibles. Es por ello por lo que, en caso de que los Usuarios, seguidores de nuestros perfiles envíen en nuestro muro información de carácter personal, será su exclusiva responsabilidad.Cualquiera que no desee ser “seguidor” de FeelWood BCN en las redes sociales en las que está presente, tan sólo tiene que dejar de seguir dicho perfil siguiendo lo dispuesto en las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de la red social en cuestión. Los datos de los Usuarios subidos a nuestros perfiles permanecerán en estos desde que el Usuario presta su consentimiento hasta que lo retire, solicitándolo a la plataforma. El tratamiento que FeelWood BCN realice dentro de las redes sociales, será como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Por lo que FeelWood BCN podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores, y, por cualquier vía que permita la red social, sobre sus actividades, concursos, sorteos, servicios, etc. así como prestar servicio personalizado de atención al cliente a través de la red social.
Cualquier Usuario podrá ejercer los derechos de protección de datos, poniéndose en contacto con FeelWood BCN en la dirección y correo electrónico indicado en el apartado correspondiente a los mismos. En ningún caso FeelWood BCN extraerá datos de las redes sociales si no cuenta con el consentimiento expreso del usuario para ello.Recomendamos a los Usuarios encarecidamente lean las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de las redes sociales donde estamos presentes.
15. CONDICIONES